Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Stuur ons een bericht via de chat, mail of Instagram. We antwoorden binnen 24 uur.
Verzending
Bestellingen vanaf € 50,- verzenden wij gratis binnen Nederland en België. Onder dit bedrag rekenen we € 6,95. Alles komt uit eigen voorraad. Bestel je voor 12:00u, dan is je bestelling dezelfde dag verzendklaar. Je krijgt een Track&Trace van de zending.
Levertijd
Bestel je op een werkdag voor 12:00u, dan maken we je pakket dezelfde dag verzendklaar. PostNL zal het pakket bezorgen, je ontvangt een track&trace om het pakket te volgen.
Staat een artikel op uitverkocht, dan kun je ons vragen wanneer het terugkomt.
Retourneren
Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Je kunt deze binnen dit termijn retourneren. Ruilen is online helaas niet mogelijk. Wil je een andere maat of een ander product? Retourneer het artikel en plaats een nieuwe bestelling.
Retouradres
Je mag je pakket retour sturen aan:
Lazy Lama
t.a.v. Retour
Scheidingstraat 12A
5154 AG Elshout
Betalen
iDEAL, Bancontact, Maestro, Visa, Mastercard, PayPal, American Express, KBC en de Lazy Lama cadeaubon.
Cadeauservice
Vink de cadeauverpakking aan bij het product, kies evt. nog een wenskaart bij je bestelling en wij schrijven, pakken in en sturen het desgewenst rechtstreeks naar de ontvanger.
-
Gratis verzending vanaf € 50Voor 12:00u besteld, vandaag verzendklaar
-
Retourneren binnen 14 dagenAndere maat? Ruilen is online niet mogelijk maar plaats gemakkelijk een nieuwe bestelling
-
CadeauserviceKies je cadeauverpakking bij het artikel en wij maken er een feestje van!